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NEOPOLIS · PRODUITS & SERVICES

Automatisation & RPA

Libérer du temps sur les tâches répétitives.

La RPA exécute des actions selon des règles définies dans vos applications. Nous identifions les processus adaptés et organisons leur automatisation avec des contrôles et une gestion des exceptions.

Parlons de votre projet
Automatisation & RPA
  1. 01Cartographier
  2. 02Automatiser
  3. 03Contrôler
  4. 04Superviser

Du besoin métier à l’usage quotidien.

Votre projet, en bref

Pour qui ?

Services opérationnels confrontés à des tâches répétitives et à des règles stables.

Quel problème résoudre ?

La RPA exécute des actions selon des règles définies dans vos applications. Nous identifions les processus adaptés et organisons leur automatisation avec des contrôles et une gestion des exceptions.

Quels livrables ?

Cartographie des tâches et exceptions ; Workflow documenté et testé ; Suivi des délais, erreurs et reprises

Le périmètre, le calendrier de livraison et les critères de recette sont convenus avant la mission.

NOS PRESTATIONS

Des expertises reliées à vos usages

Qualifier le processus

Analyser le volume, la stabilité des règles, les outils et les exceptions. Choisir les tâches dont l’automatisation présente un intérêt mesurable.

Construire les workflows

Orchestrer la saisie, les échanges de données et la production de documents. Privilégier les API lorsqu’elles sont disponibles et adaptées.

Gérer les exceptions

Prévoir les reprises, les alertes et la validation humaine. Suivre les erreurs et adapter les robots quand les applications évoluent.

NOTRE MÉTHODE

Automatisation, RPA et IA : choisir selon le besoin

Un workflow de règles, un robot qui agit dans une interface et un modèle d’IA répondent à des besoins différents. Nous retenons la combinaison utile au processus, sans présenter toute automatisation comme de l’intelligence artificielle.

Pour aller plus loin

DU BESOIN AUX LIVRABLES

Automatiser un processus, c’est aussi traiter ses exceptions.

Une tâche répétitive est un bon point de départ, mais la réussite dépend des variations : données manquantes, formats différents, application indisponible ou validation requise. Nous observons le processus complet avant de choisir les outils. Une API stable, une règle déterministe ou un robot logiciel peut suffire ; l’IA est envisagée lorsqu’une interprétation est réellement nécessaire.

Saisie et rapprochement entre applications

Contrôles documentaires et préparation de dossiers

Notifications, validations et orchestration de tâches

Ce que vous emportez

La cartographie du processus précise les entrées, les sorties et les responsabilités. Les automatisations sont testées sur les cas courants et les exceptions, avec journalisation et possibilité de reprise. Le suivi porte sur le temps gagné, les erreurs et les interventions manuelles.

Les réponses à vos questions.

Toute automatisation utilise-t-elle de l’IA ?

Non. Des règles, des API et la RPA répondent à de nombreux besoins sans modèle d’IA. Le choix dépend de la tâche.

Que se passe-t-il si une étape échoue ?

Une procédure de reprise ou d’escalade doit être prévue, avec une trace de l’étape concernée et un responsable identifié.