NEOPOLIS · PRODUITS & SERVICES
Geoprod CRM & BPM
Relier la relation client aux processus métier.
Geoprod rassemble les fonctions de CRM, de gestion des workflows et de pilotage dans une plateforme SaaS pensée pour les acteurs de l’assurance et des services financiers.
Parlons de votre projet
- 01Prospecter
- 02Distribuer
- 03Gérer
- 04Piloter
Du besoin métier à l’usage quotidien.
NOS PRESTATIONS
Des expertises reliées à vos usages
Relation client & distribution
Centraliser la connaissance client, suivre les opportunités et coordonner les réseaux de distribution et le service après-vente.
Workflows & documents
Organiser les tâches selon les rôles, automatiser les étapes répétitives et faciliter le partage de documents et la traçabilité des actions.
Tarification & pilotage
Articuler simulations tarifaires, transactions et indicateurs d’activité. Donner aux équipes une vision commune des processus.
NOTRE MÉTHODE
Une plateforme à adapter à votre organisation
Les fonctions de vente, marketing, service client et analyse s’articulent autour de vos parcours métier. Le périmètre de déploiement, les interfaces et les modules sont définis avec vos équipes, puis validés sur des cas représentatifs.
Pour aller plus loin
Du premier contact au suivi du contrat.
Dans l’assurance, la relation client s’inscrit dans une chaîne de distribution, de documents et de décisions. Geoprod vise à relier ces étapes pour donner aux équipes une vision partagée du parcours. Le paramétrage doit refléter les rôles, les circuits de validation et les règles métier de chaque organisation.
